Конфліктологія / За ред. В. М. Петюха:

Сутність конфлікту та його характерні риси. Кінцеві та проміжні цілі. Визначення конфлікту. Конфліктна ситуація та інцидент як передумови виникнення конфлікту. Характерні ознаки прояву конфлікту. Об'єктивні й суб'єктивні складові конфліктної взаємодії. Межі поширення конфлікту. Види та типи конфліктів. Висновки, практичні рекомендації та інструментарій керівникові для використання в професійній ситуації. Причини й наслідки конфліктів в організації. Кінцеві та проміжні цілі. Типові причини виникнення конфліктів в організації. Функції конфліктів і їхня спрямованість. Вплив конфлікту на соціальне оточення та його учасників. Позитивні наслідки конфліктів. Негативні наслідки конфліктів...

ПОНОМАРЁВ Борис Николаевич

(р. 1905), политический деятель, историк, академик РАН (1962). Герой Социалистического Труда (1975). В 1937-43 в аппарате Коминтерна, в 1944-46 в ЦК ВКП(б). В 1947-49 заместитель начальника, начальник Совинформбюро при Совете министров СССР. С 1948 в ЦК Компартии. В 1961-86 секретарь ЦК, в 1972-86 кандидат в члены Политбюро ЦК КПСС. Труды по истории КПСС и зарубежного коммунистического движения. Ленинская премия (1982).