Підручники

Шевчук С. В. Ділове мовлення для державних службовців. - К.: Літера ЛТД, 2004. - 400 с.

Тематична програма підвищення кваліфікації державних службовців за напрямом 0305-філологія «Ділова українська мова» ... 4
1 УКРАЇНСЬКА МОВА - ДЕРЖАВНА МОВА УКРАЇНИ
1.1 Поняття національної та літературної мови ... 16
1.2 Мова й мовлення ... 18
1.3 Основні вимоги до мовлення ... 18
2 ОФІЦІЙНО-ДІЛОВИЙ СТИЛЬ. МОВНІ НОРМИ
2.1 Поняття стилю ... 20
2.2 Найважливіші ознаки, що характеризують офіційно-діловий стиль ... 20
2.3 Поняття мовної норми ... 22
З КУЛЬТУРА УСНОГО ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ
3.1 Вимоги до усного ділового спілкування ... 63
3.2 Стандартні етикетні ситуації. Система мовних формул ... 66
3.3 Прийом відвідувачів ... 74
3.4 Бесіда ... 76
3.5 Телефонна розмова ... 78
3.6 Етичні питання використання мобільних телефонів ... 81
3.7 Культура переговорів ... 82
3.8 Нарада ... 84
3.9 Збори як форма колективного спілкування ... 87
v 3.10 Інтерв'ю ... 88
3.10.1 Радіоінтерв'ю ... 91
3.10.2 Участь у телепередачі ... 91
3.11 Мистецтво публічного виступу. Доповідь ... 94
3.12 Участь у дебатах ... 99
3.13 Візитна картка та її використання ... 104
4 ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО СКЛАДАННЯ ТА ОФОРМЛЮВАННЯ ДОКУМЕНТІВ
4.1 Класифікація документів ... 108
4.2 Національний стандарт України. Склад реквізитів документів ... 111
4.3 Вимоги до змісту та розташування реквізитів ... 116
4.4 Вимоги до бланків документів ... 127
4.5 Оформлювання сторінки ... 128
4.6 Вимоги до тексту документа ... 131
5 ОРГАНІЗАЦІЙНІ ДОКУМЕНТИ
5.1 Інструкція ... 134
5.2 Положення ... 151
5.3 Правила ... 154
5.4 Статут ... 166
6 ДОКУМЕНТАЦІЯ ЩОДО ОСОБОВОГО СКЛАДУ
6.1 Особовий листок з обліку кадрів ... 168
6.2 Заява. її реквізити та оформлювання ... 174
6.3 Автобіографія ... 176
6.4 Резюме ... 178
6.4.1 Структура резюме ... 179
6.5 Характеристика ... 181
6.6 Накази щодо особового складу ... 183
6.7 ... Трудова книжка ... 212
7 ДОВІДКОВО-ІНФОРМАЦІЙНІ ДОКУМЕНТИ
7.1 Службові листи ... 225
7.1.1 Класифікація листів ... 225
7.1.2 Реквізити листа та їх оформлювання ... 226
7.1.3 Етикет ділового листування ... 229
7.1.4 Оформлювання листа ... 235
7.1.5 Лист-повідомлення ... 237
7.1.6 Гарантійний лист ... 243
7.1.7 Лист-запит ... 246
7.1.8 Лист-відповідь на запит ... 256
7.1.9 Лист-підтвердження ... 261
7.1.10 Супровідний лист ... 263
7.1.11 Лист-прохання ... 265
7.1.12 Лист-відповідь на прохання ... 269
7.1.13 Лист-нагадування ... 275
7.1.14 Лист-претензія, рекламаційний лист ... 279
7.1.15 Лист-відповідь на претензію ... 288
7.1.16 Рекомендаційний лист ... 294
7.1.17 Лист-подяка ... 299
7.1.18 Лист-вибачення ... 302
7.1.19 Лист-вітання ... 304
7.1.20 Лист-запрошення ... 308
7.2 Прес-реліз, стаття ... 311
7.3 Анотація ... 321
7.4 Адреса, телеграма, телефонограма, факс ... 321
7.5 Довідки ... 334
7.6 Службові записки ... 336
7.7 Протокол, витяг з протоколу, резолюція ... 337
7.8 Звіт. План ... 341
7.9 Оголошення. Повідомлення про захід ... 344
8 ДОКУМЕНТИ З ГОСПОДАРСЬКО-ДОГОВІРНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
8.1 Договір. Типи договорів ... 348
8.2 Контракт ... 360
8.3 Трудова угода ... 374
9 ОБЛІКОВО-ФІНАНСОВІ ДОКУМЕНТИ
9.1 Таблиця, список, перелік ... 377
9.2 Накладна ... 379
9.3 Акт ... 380
9.4 Доручення, довіреність. Розписка ... 383

Одержати книгу
"Шевчук С. В. Ділове мовлення для державних службовців"

Словарь различных терминов:

Лжедмитрий II - (? - 1610 гг.) - самозванец, авантюрист, выдававший себя за русского царя Дмитрия Ивановича (сына Ивана Грозного), спасшегося во время в...
Пипе Сэмюель - Пипе Сэмюель (Pepys, Samuel) (1633 - 1703), чиновник англ, адмиралтейства, автор подробных дневников. Поступил на службу в 1660 г. и тогда...
Кошут, Людвиг - (1802 - 1894) - знаменитый венгерский революционер. За свою революционную деятельность был в 1837 г. арестован австрийским правительство...
ФРАНЦИСКАНЦЫ - католический нищенствующий монашеский орден, создан Франциском Ассизским в Италии в 1207 - 1209 гг. Вскоре получил распространение и в д...
Гитлерюгенд - Гитлерюгенд (Hitler Youth), нацистская молодежная орг-ция. В 1931 г. Бальдур фон Ширах был назначен лидером молодежного движения, действо...
Декрет о земле - законодательный акт Советского государства в области земельных отношений, принятый 2-м Всероссийским съездом Советов 26 октября (8 ноя...
Нью-Брансуик - Нью-Брансуик (New Brunswick), канад. пров. на вост. побережье, к Ю. от устья р. Св. Лаврентия. На Ю. зал. Фанди отделяет Н.-Б. от Новой Ш...
Ретраншемент - (франц. retrancher - отсекать, уничтожать) - фортификационное сооружение, расположенное позади какой-либо главной позиции обороняющихся,...
ЭМИЛИАН, Марк Эмилий - Римский император в 253 г. Род. в 206 г. Умер 253 г. Эмилиан был по происхождению мавр, очень воинственный, но не безрас...
Изборник - рукописный сборник в Древней Руси, состоявший из статей и отрывков, выбранных из разных книг. "Изборники Святослава" 1073 и 1076 гг. б...
СУД (Бет-Дин) - Термином "суд" (бет-дин) пользуется Талмуд: 1) для гражданского С, существовавшего с древнейших времен; 2) для обозначения инс...
ЧИСТКА ПАРТИИ - проверка соблюдения Устава и норм коммунистической морали (морально все, что на пользу революции) членами ВКП(б), исключение из партий...
Верификация - (лат. verus - истинный + fasio - делаю) - проверка, эмпирическое подтверждение теоретических положений науки путем сопоставления их с на...
Социальное движение - массовые действия одной или нескольких социальных групп, направленные на обеспечение групповых или общественных интересов...
Инквизиция - (лат. inqusitio - розыск) - в католической церкви в ХIII - ХIХ вв. судебно-полицейское учреждение для борьбы с ересями. Судопроизводство...

© 2009-2021  librarium.inf.ua